Si informano i gentili clienti che il riconoscimento del Bonus Idrico è in ritardo per cause non dipendenti da SOGIP SRL. In precedenza il sistema di ricezione delle richieste era gestito direttamente dai Comuni/CAF che attraverso il portale SGATE trasferivano le istanze a SOGIP che riconosceva il bonus in bolletta. La nuova gestione delle menzionate […]
Si comunica che i nostri uffici saranno chiusi dal 14/08/23 al 18/08/23. Le attività riprenderanno il 21 Agosto 2023. Per il pronto intervento idrico contattare il 095-895-545 Per il pronto intervento gas contattare 800-801-103
A causa delle continue interruzioni da parte del distributore ENEL possono verificarsi disservizi nell’erogazione dell’acqua in alcune zone del territorio servito. Dal momento del ripristino della fornitura elettrica, atteso il tempo di riempimento di condotte e serbatoi, l’erogazione tornerà nella norma.
A causa di un refuso nel riepilogo dei pagamenti della bolletta viene indicato un importo a debito per una fattura priva di numerazione. L’importo della fattura indicato nel riepilogo dei pagamenti, se privo di numero progressivo, non deve essere considerato come dovuto.
Si informa che il ciclo di fatturazione trimestrale, per tutto il 2023, è stato modificato in bimestrale con una fattura di conguaglio per il mese di Dicembre.. Le nuove periodicità saranno: APR-MAG, GIU-LUG, AGO-SET, OTT-NOV e DIC Le letture potranno essere inserite nei giorni dal 08 al 20 dei mesi di MAG, LUG, SET, NOV […]
Progetto per la riduzione delle perdite delle reti di distribuzione dell’acqua compresa la digitalizzazione e il monitoraggio delle reti gestite da SO.G.I.P. e A.M.A.
Si comunica alla gentile clientela che, a causa di ritardi da parte di Poste Italiane nella consegna delle bollette delle utenze idriche nel comune di Zafferana Etnea, per il primo semestre 2022, la scadenza del termine di pagamento, ai fini del calcolo degli interessi, è stata così modificata: La scadenza prevista del 12/08/2022 viene prorogata […]
Si comunica alla gentile clientela che a far data dal 16/08/2022 non sarà più possibile effettuare pagamenti, sotto qualsiasi forma, presso gli uffici della SO.G.I.P. S.R.L. Le modalità di pagamento si svolgeranno attraverso i circuiti: Postali ( bollettino postale, fare riferimento ai ccp allegati alla bolletta); Bancari ( IBAN IT 38 I 06230 26200 000015268044 […]
